automatiser la gestion des réseaux sociaux avec zapier

Dans un monde où la présence sur les réseaux sociaux est devenue indispensable pour toute entreprise, la gestion de ces canaux peut vite se convertir en une tâche chronophage. Heureusement, des outils comme Zapier sont là pour nous simplifier la vie. Ce que nous allons explorer aujourd’hui, c’est comment automatiser la gestion des réseaux sociaux grâce à Zapier pour vous libérer du temps et vous permettre de vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Qu’est-ce que Zapier et comment fonctionne-t-il ?

Zapier est un outil d’automatisation en ligne qui permet de connecter différentes applications entre elles. Il fonctionne selon un schéma de déclencheur (trigger) et d’action (action). Le déclencheur est l’événement qui initie le processus, et l’action est la tâche que vous voulez accomplir. En d’autres termes, vous créez des « Zaps » qui automatisent les tâches répétitives sans nécessiter de compétences en programmation.

Automatiser la publication sur les réseaux sociaux

Un des usages les plus intéressants de Zapier est de faciliter et automatiser la publication de contenu sur différents réseaux sociaux. Par exemple, supposons que vous publiez régulièrement des articles de blog et souhaitez automatiquement les partager sur vos réseaux sociaux. Voici comment procéder :

Publiez automatiquement sur Twitter

Pour publier automatiquement un nouvel article de blog sur Twitter :

Créez un nouveau Zap.

Sélectionnez votre plateforme de blog (WordPress, Medium, etc.) comme déclencheur.

Choisissez l’événement « New Post Published » (ou équivalent).

Connectez votre compte de blog.

Sélectionnez « Twitter » comme action.

Choisissez l’action « Post a Tweet ».

Connectez votre compte Twitter et personnalisez le message du tweet avec des variables comme le titre du post et le lien du blog.

Une fois ce Zap activé, chaque nouvel article de blog sera automatiquement tweeté.

Synchroniser vos publications avec Facebook

Pareillement, vous pouvez configurer un Zap pour que chaque nouvel article soit partagé sur votre page Facebook :

Créez un nouveau Zap.

Choisissez votre plateforme de blog comme déclencheur.

Sélectionnez « New Post Published ».

Connectez votre compte de blog.

Sélectionnez « Facebook Pages » comme action.

Choisissez « Create Page Post ».

Connectez votre compte Facebook et sélectionnez la page où vous souhaitez publier.

Personnalisez le message de la publication en utilisant des variables.

Activez ce Zap, et vos nouvelles publications seront automatiquement partagées sur votre page Facebook.

Automatiser la gestion des commentaires et des interactions

La gestion des commentaires et des interactions sur les réseaux sociaux peut également être automatisée grâce à Zapier. Prenons quelques exemples :

Recevoir des notifications Slack pour chaque nouveau commentaire

Pour rester informé sans avoir à vérifier continuellement vos comptes de réseaux sociaux :

Créez un nouveau Zap.

Sélectionnez la plateforme sociale (Twitter, Instagram, etc.) comme déclencheur.

Choisissez l’événement « New Comment » ou « New Mention ».

Connectez votre compte de réseau social.

Sélectionnez « Slack » comme action.

Choisissez l’action « Send Channel Message ».

Connectez votre compte Slack et spécifiez le canal où vous souhaitez recevoir les notifications.

Personnalisez le message avec les détails du commentaire ou de la mention.

Ainsi, chaque nouveau commentaire ou mention sera automatiquement notifié sur votre canal Slack.

Ajouter des mentions à une feuille de calcul Google Sheets

Pour suivre les mentions de votre marque ou entreprise sur les réseaux sociaux dans un format centralisé :

Créez un nouveau Zap.

Sélectionnez votre réseau social comme déclencheur.

Choisissez l’événement « New Mention ».

Connectez votre compte de réseau social.

Sélectionnez « Google Sheets » comme action.

Choisissez « Create Spreadsheet Row ».

Connectez votre compte Google et spécifiez la feuille de calcul où les mentions seront enregistrées.

Mappez les détails de la mention (utilisateur, texte, lien, etc.) aux colonnes de votre feuille Google Sheets.

Activez ce Zap pour centraliser toutes vos mentions dans une feuille de calcul, facilitant ainsi leur suivi et leur analyse.

Automatiser les campagnes marketing

Les réseaux sociaux sont souvent le point de départ des campagnes marketing. Avec Zapier, vous pouvez automatiser une série d’actions autour de vos campagnes :

Planifier une série de messages

Pour créer une campagne marketing cohérente à travers plusieurs plateformes :

Créez un nouveau Zap.

Sélectionnez « Google Calendar » ou « Trello » comme déclencheur pour planifier vos publications à venir.

Choisissez l’événement « New Event » dans Google Calendar ou « New Card » dans Trello.

Connectez votre compte Google ou Trello.

Sélectionnez les actions correspondantes pour chaque plateforme sociale (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.).

Personnalisez les publications en fonction de votre campagne et des spécificités de chaque plateforme.

Ainsi, chaque événement ou carte de votre calendrier ou tableau de gestion de projet déclenchera les publications associées, assurant une diffusion homogène et programmée de votre campagne.

Utiliser des formulaires pour engager le public

Pour engager votre audience via des concours ou des enquêtes et partager les résultats sur vos réseaux sociaux :

Créez un nouveau Zap.

Sélectionnez votre outil de formulaire (Google Forms, Typeform, etc.) comme déclencheur.

Choisissez l’événement « New Form Response ».

Connectez votre compte de formulaire.

Sélectionnez le réseau social comme action (Twitter, Facebook, etc.).

Choisissez l’action « Post a Tweet », « Create Page Post », etc., selon la plateforme.

Personnalisez le message de la publication en utilisant les réponses des formulaires.

Activez ce Zap pour que chaque nouvelle réponse à votre formulaire soit automatiquement partagée de manière créative sur vos réseaux sociaux, attirant ainsi plus d’engagement.

Analyser vos performances sociales

En plus de publier du contenu et de gérer les interactions, il est crucial de mesurer l’impact de votre stratégie sociale. Zapier peut vous aider à centraliser et analyser ces données :

Envoyer des rapports automatiques

Pour recevoir des rapports réguliers sur vos performances sociales :

Créez un nouveau Zap.

Sélectionnez l’outil d’analyse (Google Analytics, Buffer, etc.) comme déclencheur.

Choisissez l’événement « New Report » ou « New Data ».

Connectez votre compte d’analyse.

Sélectionnez « Email » ou « Slack » comme action.

Choisissez l’action « Send Email » ou « Send Channel Message ».

Connectez votre compte et spécifiez les destinataires et le message à envoyer.

Mappez les données de performance aux champs de l’email ou du message Slack.

De cette manière, vous recevrez automatiquement des rapports périodiques sans avoir à les générer manuellement, vous aidant à évaluer et ajuster votre stratégie en temps réel.

En conclusion

L’automatisation de la gestion des réseaux sociaux avec Zapier peut transformer radicalement la manière dont vous gérez votre présence en ligne. En automatisant des tâches répétitives, vous gagnez du temps, réduisez les erreurs et maximisez votre productivité. Que vous cherchiez à publier du contenu, gérer les interactions ou analyser vos performances, existe un Zap pour chaque besoin. Alors, pourquoi ne pas commencer dès aujourd’hui et libérer votre potentiel digital avec l’aide de Zapier ?