Automatiser les tâches répétitives est l’un des moyens les plus rapides de gagner du temps dans votre business. Avec Zapier, vous pouvez connecter vos outils marketing, commerciaux et administratifs sans écrire une seule ligne de code. Voici 50 idées d’automatisations Zapier en français, prêtes à copier-coller (ou presque) et à adapter à votre propre stack d’outils.
Automatisations Zapier pour le marketing et l’emailing
Captation de leads et formulaires
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1. Envoyer automatiquement les nouveaux leads de votre formulaire vers votre CRM
Déclencheur : Nouveau formulaire rempli (Typeform, Google Forms, Tally, etc.)
Action : Créer ou mettre à jour un contact dans HubSpot, Pipedrive ou Zoho CRM. -
2. Ajouter chaque nouveau contact de formulaire à votre liste email
Déclencheur : Nouvelle réponse dans Typeform / Gravity Forms / Webflow Forms
Action : Ajouter l’email à une liste dans Mailchimp, Brevo (Sendinblue) ou ActiveCampaign. -
3. Taguer automatiquement les contacts selon la source du formulaire
Déclencheur : Nouveau formulaire soumis (par page ou par campagne)
Action : Ajouter un tag spécifique dans votre outil d’emailing (ex : “Lead Facebook Ads”, “Webinaire SEO”). -
4. Envoyer un email de bienvenue personnalisé après un formulaire
Déclencheur : Nouvelle soumission de formulaire
Action : Envoyer un email personnalisé (Gmail, Outlook, MailerLite) avec un lien vers une ressource, un PDF ou une vidéo. -
5. Notifier votre équipe sur Slack à chaque nouveau lead qualifié
Déclencheur : Nouveau contact créé dans le CRM avec un certain score ou champ (budget, taille d’entreprise, etc.)
Action : Envoyer un message formaté dans un canal Slack #leads-chauds avec les infos principales du contact.
Newsletters et campagnes email
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6. Synchroniser automatiquement vos clients e-commerce avec votre outil d’emailing
Déclencheur : Nouveau client ou nouvelle commande dans Shopify / WooCommerce / Prestashop
Action : Ajouter ou mettre à jour un contact dans Mailchimp / Klaviyo avec un tag “client”. -
7. Créer un segment “clients inactifs” dans votre CRM pour relancer
Déclencheur : Inactivité détectée via votre outil d’emailing (ex : n’a pas ouvert les 5 dernières campagnes)
Action : Mettre à jour un champ “statut” dans le CRM et ajouter un tag “inactif à relancer”. -
8. Envoyer une séquence d’onboarding après un achat
Déclencheur : Nouvelle commande validée dans Stripe / Shopify
Action : Ajouter le client dans une automatisation d’onboarding (ActiveCampaign, ConvertKit, etc.). -
9. Sauvegarder toutes les réponses aux formulaires d’opt-in dans un Google Sheet
Déclencheur : Nouvelle inscription à la newsletter via un formulaire
Action : Ajouter une nouvelle ligne dans Google Sheets avec les champs (email, prénom, source, campagne). -
10. Créer un tableau de bord des performances email dans un outil de reporting
Déclencheur : Fin de campagne Mailchimp / Brevo
Action : Envoyer les stats (taux d’ouverture, clics, désabonnements) dans Google Sheets ou Google Data Studio via Zapier.
Contenus, blog et SEO
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11. Publier automatiquement vos nouveaux articles de blog sur les réseaux sociaux
Déclencheur : Nouveau post publié sur WordPress / Webflow / Ghost
Action : Créer un post sur LinkedIn, Facebook Page ou Twitter/X avec le titre et l’URL. -
12. Envoyer vos nouveaux articles aux abonnés par email
Déclencheur : Nouveau post publié sur le blog
Action : Créer une campagne automatique dans votre outil d’emailing avec un template prédéfini. -
13. Centraliser toutes les idées de contenu dans un outil de gestion de tâches
Déclencheur : Nouvelle note ajoutée dans Notion / Evernote / Apple Notes (via intégrations compatibles)
Action : Créer une nouvelle tâche “Idée de contenu” dans Trello / Asana / ClickUp. -
14. Créer une base de données SEO des mots-clés à partir d’un formulaire interne
Déclencheur : Soumission d’un formulaire interne “Idée de contenu” (Google Forms, Typeform)
Action : Ajouter une ligne dans un Google Sheet “Backlog SEO” avec mot-clé, intention, volume, auteur proposé. -
15. Trigger de mise à jour de contenu dès qu’un lien cassé est détecté
Déclencheur : Alerte d’outil SEO (via email transformé par Zapier Email Parser, ou webhook de certains outils)
Action : Créer automatiquement une tâche dans votre gestionnaire de projets pour corriger le lien et mettre à jour l’article.
Automatisations Zapier pour les ventes et le suivi commercial
Gestion de leads et CRM
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16. Créer une fiche contact CRM pour chaque nouveau prospect LinkedIn
Déclencheur : Nouvelle ligne ajoutée dans un Google Sheet via un outil de scraping ou d’export LinkedIn (Sales Navigator, etc.)
Action : Créer un contact dans HubSpot / Pipedrive / Close. -
17. Assigner automatiquement un commercial selon la taille du deal
Déclencheur : Nouveau deal créé dans le CRM avec un montant indiqué
Action : Mettre à jour le champ “Owner” du deal selon des règles (petits comptes vs grands comptes). -
18. Générer une tâche de relance 48h après une demande de devis
Déclencheur : Nouveau deal “Devis envoyé” dans le CRM
Action : Créer une tâche dans le CRM + une notification Slack au commercial en charge avec date d’échéance à J+2. -
19. Alerter immédiatement l’équipe quand un lead remplit un formulaire “Contact commercial”
Déclencheur : Formulaire “Parler à un expert” sur votre site rempli
Action : Message instantané dans Slack ou Microsoft Teams avec les infos clés (besoin, budget estimé, délai). -
20. Mettre à jour la phase du pipeline à partir d’un formulaire interne
Déclencheur : Soumission d’un mini-formulaire par un commercial (typeform court : “Statut du lead”)
Action : Mise à jour automatique du deal dans le CRM : gagné, perdu, en attente, etc.
Propositions commerciales et contractualisation
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21. Générer une proposition commerciale dès qu’un deal atteint une certaine phase
Déclencheur : Changements de phase du deal dans le CRM (ex : “Proposition à envoyer”)
Action : Créer un document dans Google Docs ou PandaDoc à partir d’un template, pré-rempli avec les infos du deal. -
22. Envoyer automatiquement un contrat de signature électronique
Déclencheur : Deal passé en phase “Accord verbal” dans le CRM
Action : Créer et envoyer un document à signer dans DocuSign / Yousign / HelloSign avec les champs pré-complétés. -
23. Sauvegarder tous les contrats signés dans Google Drive ou Dropbox
Déclencheur : Contrat signé dans DocuSign ou Yousign
Action : Enregistrer le PDF dans un dossier spécifique et renommer le fichier avec le nom du client + la date. -
24. Créer une facture automatique après signature du contrat
Déclencheur : Contrat signé (DocuSign/Yousign) ou deal marqué comme “Gagné” dans le CRM
Action : Créer une facture dans Stripe, QuickBooks ou Henrri avec les montants déjà renseignés. -
25. Envoyer un email de “Bienvenue client” dès que le deal est gagné
Déclencheur : Deal passé à l’étape “Won / Gagné” dans le CRM
Action : Envoi automatique d’un email personnalisé (Gmail/Outlook) avec les prochaines étapes, le contact support et les liens importants.
Automatisations Zapier pour les réseaux sociaux et la création de contenu
Publication et planification
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26. Transformer chaque nouvel article de blog en posts LinkedIn
Déclencheur : Publication d’un nouvel article WordPress ou Webflow
Action : Créer plusieurs brouillons de posts dans Buffer ou Hootsuite en récupérant le titre, le résumé et l’URL. -
27. Republier automatiquement vos contenus evergreen
Déclencheur : Nouvelle ligne ajoutée dans un Google Sheet “Contenus evergreen” avec date de rediffusion
Action : Programmer un post sur Twitter/X, Facebook et LinkedIn via Buffer à la date indiquée. -
28. Envoyer un résumé hebdomadaire des performances social media
Déclencheur : Rapport hebdomadaire généré par un outil (Buffer, Metricool, etc.) ou Google Analytics
Action : Envoi automatique par email ou dans Slack avec les KPIs : portée, clics, abonnés gagnés. -
29. Sauvegarder toutes vos images Instagram dans Google Drive
Déclencheur : Nouveau post Instagram publié (via connexion à Meta / Facebook Page)
Action : Enregistrer l’image et la légende dans un dossier Drive pour archive ou réutilisation. -
30. Créer un calendrier éditorial social dans Airtable ou Notion
Déclencheur : Nouvel élément dans votre outil de planification ou nouveau post planifié
Action : Ajouter une entrée dans une base Airtable ou une base Notion “Calendrier social media” avec date, plateforme, visuel, lien.
UGC, avis et interactions
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31. Collecter automatiquement les avis Google et Facebook dans un tableau
Déclencheur : Nouvel avis client posté sur Google Business Profile ou Facebook Page (via intégrations compatibles ou RSS/email parser)
Action : Ajouter la note, le commentaire et l’URL dans Google Sheets ou Airtable. -
32. Alerter l’équipe quand un avis négatif est publié
Déclencheur : Nouvel avis avec note ≤ 3/5
Action : Notification Slack ou Teams dans un canal #avis-clients + création de tâche pour réponse rapide. -
33. Créer une bibliothèque de témoignages clients réutilisables
Déclencheur : Nouveau formulaire interne “Témoignage client” rempli par l’équipe support ou CSM
Action : Sauvegarder le témoignage dans une base Notion/Airtable, avec tags (produit, vertical, taille de client). -
34. Identifier les ambassadeurs potentiels via NPS
Déclencheur : Réponse à un formulaire NPS (Typeform, Delighted, SurveyMonkey)
Action : Si score ≥ 9, taguer le contact comme “Ambassadeur potentiel” dans le CRM et créer une tâche pour proposer un cas client. -
35. Relancer automatiquement les clients pour obtenir un avis après achat
Déclencheur : Nouvelle commande validée dans Shopify / WooCommerce
Action : Délai de X jours via Zapier, puis envoi d’un email demandant un avis avec lien Google / Trustpilot.
Automatisations Zapier pour les opérations, la facturation et l’administration
Facturation et finance
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36. Créer une facture dès qu’un paiement Stripe est reçu
Déclencheur : Nouveau paiement réussi dans Stripe
Action : Créer une facture ou un justificatif dans votre outil de facturation (QuickBooks, Freebe, Henrri, etc.) et l’envoyer par email au client. -
37. Mettre à jour un tableau de bord de chiffre d’affaires en temps réel
Déclencheur : Nouveau paiement Stripe / PayPal / Mollie
Action : Ajouter une ligne dans Google Sheets avec date, montant, produit, pays, puis connecter le Sheet à Looker Studio. -
38. Alerter l’équipe finance en cas d’échec de paiement
Déclencheur : Paiement échoué (Stripe, PayPal)
Action : Message dans Slack ou email à l’équipe compta avec les infos du client et du montant à relancer. -
39. Créer un abonnement dans votre outil de facturation après un achat
Déclencheur : Nouvelle souscription à un plan récurrent (via Stripe ou Paddle)
Action : Créer automatiquement un abonnement dans votre logiciel de facturation avec la périodicité adéquate. -
40. Sauvegarder toutes les factures dans un dossier Drive par client
Déclencheur : Facture créée et envoyée (QuickBooks, Zoho Invoice, etc.)
Action : Enregistrer le PDF dans un dossier Google Drive ou Dropbox nommé selon le client.
Gestion de projets et support client
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41. Créer automatiquement un projet client après la signature d’un contrat
Déclencheur : Contrat signé ou deal gagné
Action : Créer un projet dans Asana / ClickUp / Monday avec un template d’onboarding prédéfini. -
42. Ajouter les clients à un tableau de suivi onboarding
Déclencheur : Nouveau client créé dans le CRM ou nouvel abonnement
Action : Ajouter une ligne dans un Google Sheet ou une base Airtable “Onboarding clients” avec étapes et deadlines. -
43. Transformer les tickets support en tâches d’amélioration produit
Déclencheur : Nouveau ticket créé dans Zendesk / Freshdesk / Intercom avec tag “Bug” ou “Feature request”
Action : Créer une tâche dans Jira / Linear / Trello dans la colonne correspondante. -
44. Notifier en temps réel l’équipe produit des tickets critiques
Déclencheur : Ticket marqué comme “Urgent” ou “P1” dans l’outil de support
Action : Alerte instantanée dans Slack #alertes-tech avec lien direct vers le ticket. -
45. Envoyer une enquête de satisfaction après clôture d’un ticket
Déclencheur : Ticket résolu dans Zendesk / Help Scout / Intercom
Action : Envoi d’un email automatique avec un mini questionnaire (Typeform, Google Forms, Delighted).
Automatisations Zapier pour la productivité personnelle et l’organisation
Organisation personnelle
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46. Transformer des emails importants en tâches
Déclencheur : Nouvel email avec libellé ou étoile spécifique dans Gmail / Outlook
Action : Créer une tâche dans Todoist, Things, Asana ou Notion avec le sujet de l’email et le lien direct. -
47. Synchroniser vos rendez-vous entre plusieurs calendriers
Déclencheur : Nouvel événement créé dans Google Calendar pro
Action : Créer automatiquement un événement dans votre calendrier perso (ou inversement) avec les mêmes infos. -
48. Archiver toutes vos pièces jointes importantes dans le cloud
Déclencheur : Email reçu avec pièce jointe et certain sujet ou label
Action : Enregistrer la pièce jointe dans un dossier Google Drive / Dropbox / OneDrive dédié (ex : “Contrats”, “Factures fournisseurs”). -
49. Noter automatiquement vos idées envoyées par email
Déclencheur : Email envoyé à une adresse dédiée (ex : idees@votredomaine.com) ou à vous-même avec un tag spécifique
Action : Créer une note ou une tâche dans Notion, Evernote ou Trello avec le contenu de l’email. -
50. Créer un journal d’activité automatique de votre journée
Déclencheur : Événements divers (tâches terminées dans Asana, réunions terminées dans Google Calendar, deals gagnés dans le CRM)
Action : Ajouter chaque événement à un Google Sheet ou une page Notion “Journal d’activité” pour suivre vos actions clés.
Aller plus loin avec Zapier en français
Chacune de ces 50 automatisations Zapier peut être adaptée à vos outils spécifiques : CRM, plateforme e-commerce, outil d’emailing ou logiciel de gestion de projet. L’essentiel est d’identifier les tâches répétitives à faible valeur ajoutée et de les transformer en “zaps” simples : un déclencheur, une ou plusieurs actions, parfois quelques filtres ou conditions.
Pour explorer davantage de scénarios métiers, découvrir des tutoriels détaillés et trouver des exemples d’automatisations prêtes à l’emploi pour le marketing, les ventes ou l’ops, vous pouvez consulter notre dossier complet consacré à Zapier en français et à ses meilleures intégrations.